講師に「訊く」

『広範囲な業務知識が必要！ウェブマスターの基本を学びましょう』

講師：佐藤尚規氏
（ピアニッシモ代表取締役）

	「ウェブマスター」とひとくちに言っても、その業務範囲はとても多岐にわたっています。
	ウェブマスターの業務は、サーバを管理する「サーバマスター」、コンテンツの企画・制作をする「コンテンツマスター」、メールの対応を行う「メールマスター」に分類できます。実際の業務は多種多様で、知っておくべきテクノロジーやマーケティングの知識も広範囲にわたります。「アクセスが増えない」などうまくいっていないサイトでは、ウェブマスターが問題点を把握できていないケースも少なくないようです。サイトの現状を正確に分析することもウェブマスターの重要な業務のひとつと言えるでしょう。サイトのユーザビリティ（使い勝手）改善や個人情報の取り扱いルール策定など、ウェブマスターに求められることは増える一方です。しかし、すべての業務を限られたスタッフでこなすのは無理がありますし、効率もよくありません。社内の人的資源やコストパフォーマンスを考慮して、どの業務をアウトソーシングすべきかを合理的に判断することが重要です。
	オンライン講座の教材づくりでは、どのような点に一番ご苦労なさいましたか？
	これまでは、どちらかといえば文字数にあまり制限のない原稿を中心に書かせてもらっていましたので、各講座にきっちり収まるようにまとめるのに苦労しました。その点、ライブラリーの資料は分量に制限がありませんので、受講後も参考になりそうなものを用意いたしました。受講者のみなさんにご活用いただければ幸いです。あと、講座の表紙に登場する私の写真については、当初の打ち合わせの段階で、私は「使用しない」に一票を投じたことをあえて付け加えたいと思います(笑）。
	この講座はどのような方に受講していただきたいですか？
	この講座は入門編ということで、ウェブマスターの業務を幅広く網羅するよう心がけました。これからウェブマスターになる人はもちろん、サイト運営に何らかの形で携わる人ならどなたでも大歓迎です！ウェブマスターの業務を理解することは、インターネットビジネスをこれから立ち上げる人にも役立つでしょう！
	最後に受講者の皆様へのメッセージをお願いします。
	ここ数年、ウェブマスターの方々を現場でお手伝いする機会が増えています。おかげさまで、ウェブマスターの実務については、いろいろとノウハウを蓄積できたつもりです。そんな経験を活かして、みなさんからのご相談には具体的にお答えするなど、できるだけ実践的な講座にしていけたらと思っています。