4th Lecture 4P戦略
「自社の価値の最大化」が目標。マーケティングの基本をきっちり学ぼう！
- 商品戦略（Product）
＊事例「顧客満足度を向上させる『プロの接客』」（外資系ホテルG）
＊事例｢ユニバーサルデザイン｣（事務機メーカーH社）
- 価格戦略（Price）
＊事例「顧客も大満足 94,800円のパソコン」（ノートパソコンI）
＊事例「機能の絞り込みで低価格を実現」（理美容店J）
- 流通戦略（Place）
＊事例「コラボレーション」（食品K）
- プロモーション戦略（Promotion）
5th Lecture マーケティングの競争戦略
「顧客」という視点を忘れずに、自社の立ち位置を見極めよう
- マーケットシェアの考え方
＊事例「ターゲットを絞ることによる顧客満足度の向上」（中堅メーカーL）
- プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（＝BCGポートフォリオ）
＊事例「顧客の利便性を考える、経営資源の投資」（飲料メーカーM）
- ポジショニング別競争戦略
＊事例「顧客のためのフォロワー戦略」（弁当業者N）
- 競争戦略「5つの競争要因」
＊事例「代替品への現実の対応方法」（精密器機O）
- WIN−WINの法則
＊事例「顧客への『自社の強み』の活用方法」（中堅スーパーP）
