1st Lecture 成功するウェブサイトと失敗するウェブサイトの違い
成功例の共通点を探ると、優秀なウェブマスターの存在が見えてきます。
- 日本のインターネットビジネスの現状
- 失敗しているウェブサイトの共通点
- ウェブマスターの存在と成功要因
2nd Lecture ウェブマスターの基本業務
ウェブマスターの3つの基本業務とそれぞれのポイントを説明します。
- ウェブマスターとは?
- ウェブマスターの3つの基本業務
- ウェブマスターに期待される7つの役割
- ウェブマスターに向いている人、向いていない人
- ウェブマスターの重要性
3rd Lecture ウェブサイトを立ち上げる
ウェブサイトを立ち上げるまでに必要なプロセス・業務の流れを理解しましょう。
- ウェブサイトの目的を明確にする
- コンテンツの企画、制作
- サーバのハードウェアとOSに関する基礎知識
- ドメイン名の登録
- 上手なアウトソーシングのしかた
4th Lecture ウェブサイト運営に必要なウェブテクノロジー
ウェブテクノロジーの基礎知識と最新トレンドを押さえておきましょう。
- サーバの運営に必要なテクノロジー
- 魅力的なウェブサイトを作るテクノロジー
- インタラクティブを実現するテクノロジー
- ECサイトで使われている最新テクノロジーの例
- ウェブマスターとして押さえておくべきことは?
5th Lecture 低コストで実践できる効果的な集客方法
ウェブサイトへのアクセスを増やすいろいろなテクニックを学びます。
- オンラインで行うPRの特徴
- サーチエンジンへの登録
- プレスリリースを配信しよう
- 効果抜群のウェブアンケート
- インターネット広告の活用方法
6th Lecture Eメールを活用したワン・トゥ・ワン・マーケティング
メールマガジンやパーソナライズド・メール配信の方法を説明します。
- Eメールのメリット
- メールマガジンを発行する方法
- データベース連動メールの効果
- ローテクでもできるワン・トゥ・ワン・マーケティング
- CRMを実現するために必要なこと
7th Lecture マーケティングサイトからECサイトへ
代金回収から顧客データベース管理まで、ECサイトの実務を学びます。
- ECサイトの3つのハードルとは?
- オンライン決済の種類
- 顧客データベースの構築
- 顧客サポートの重要性
- CS(顧客満足度)を高める工夫
8th Lecture ウェブマスターが直面する課題
ウェブマスターが抱えている問題点についても知っておきましょう。
- 現状の把握と効果測定
- 社内における協力体制をどう築くか
- セキュリティの向上とプライバシー
- ますます忙しくなるウェブマスター