1st Lecture 誰も教えてくれない仕事の効率的な進め方
変化の激しいビジネスの世界。ビジネスの基本を押さえておくことの重要性を理解しましょう。
- 企業革新と学習効果
- 仕事をするための基礎知識
- ビジネスキルを高める
- さらなるレベルアップをめざして
2nd Lecture 仕事を円滑にするコミュニケーションスキル
ちょっとした心遣い、知識、スキルが、コミュニケーション力を向上させ、人間関係を円滑にします。
- ビジネス用語・会話
- 効率的なビジネス電話応対
- 好感を持たれる服装と身だしなみのチェック
- 就業中の基本的なマナーとルール
- 名刺の取り扱い方
- 来客応対のマナー
- 訪問のマナー
3rd Lecture 明快なビジネス文書の書き方
ビジネス文書の基本的ルールを学びます。次に書き方のコツを習得。苦手意識を克服しましょう。
- ビジネス文書の基礎
- 社内文書
- 社外文書
- Eメールの書き方
4th Lecture 英語で困らないコミュニケーションスキル
英語での来客応対・電話・文書のやりとりなどを、さまざまなシチュエーションに合わせて学びます。
- 英語での来客応対
- 英語での電話応対
- 簡単な英文メモの書き方
5th Lecture ここは外せない! お付き合いのポイント
マナーと礼の心をもったビジネスパーソンは信頼されます。意外に多い冠婚葬祭の基礎を身に付けましょう。
- 冠婚葬祭のマナー
- その他のお付き合い
- 会食のマナー